Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ps5 Anda

Setiap akaun yang dibuka di ps5.fit tertakluk kepada terma dan syarat ini, yang mengatur cara anda menggunakan platform kami, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma Dikemas KiniTransaksi Malaysia DisokongAkaun DilindungiSyarat Jelas & Mudah
ps5 Terma dan Syarat Akaun ps5 Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan ps5

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan terma akaun dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di ps5.fit untuk bertanya mengenai mana-mana klausa dalam terma kami. Pasukan kami bertugas setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma akaun, syarat pembayaran atau dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh satu hari bekerja.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di ps5.fit untuk membaca huraian lanjut mengenai terma penggunaan, syarat penarikan wang dan prosedur pengesahan akaun anda secara terperinci.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ps5 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan teliti mengikut dasar perlindungan maklumat yang ketat, memastikan setiap transaksi dan rekod peribadi disimpan dengan selamat di dalam sistem kami yang dilindungi…

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi.

Kuki dan Sesi

ps5.fit menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go akan melalui proses pengesahan dua langkah bagi memastikan keselamatan transaksi…

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan.

Pegawai Privasi

ps5 melantik wakil dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan terma privasi dan data.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ps5

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma akaun, hak pengguna, dan cara kami menguruskan data anda di ps5.fit. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di ps5.fit. Penggunaan mana-mana bahagian platform, termasuk membuat deposit melalui GrabPay atau Boost, dianggap sebagai penerimaan penuh terma ini.

Kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar anda sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun anda jika tidak bersetuju dengan terma yang dipinda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Maklumat transaksi anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX untuk tujuan penyelesaian transaksi sahaja, bukan untuk tujuan pemasaran atau pihak ketiga lain.

ps5 berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana bahagian terma ini. Kami akan memaklumkan anda mengenai tindakan tersebut dan menyediakan saluran rayuan melalui e-mel sokongan.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

ps5.fit beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Pengguna di Malaysia yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada versi terma yang dikhas untuk rantau ini.