Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di ps5, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda berikan dengan teliti — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanPrivasi TransaksiKawalan Akaun AndaSokongan Bahasa MelayuPermintaan Data Diterima
ps5 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan privasi ps5 sedia membantu. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan data.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di ps5.fit untuk bertanya tentang hak privasi anda. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh merujuk kes anda kepada pasukan privasi jika perlu.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan privasi untuk menghantar permintaan rasmi. Semua permintaan direkodkan dan anda akan menerima nombor rujukan untuk tujuan susulan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar janji di ps5 — ia terbina dalam setiap lapisan platform kami.

Penyulitan SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ps5.fit dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman web.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selagi akaun anda aktif dan seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Akses Terhad

Hanya kakitangan ps5 yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ps5

Kami faham bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda dan cara kami memproses maklumat di ps5.fit.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda sahaja.

Kami hanya berkongsi data dengan rakan pemprosesan pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi memudahkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak lain di luar keperluan operasi.

Log masuk ke akaun anda di ps5.fit dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod seperti sejarah transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum kami boleh memadamkannya sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman web, dan kuki pilihan untuk memperibadikan paparan anda. Anda bebas menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara satu hingga lima tahun bergantung pada jenis rekod. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Dasar ini terpakai untuk semua pengguna yang mengakses ps5.fit di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda mengakses platform dari wilayah yang disokong di Malaysia, hak dan perlindungan yang dinyatakan di sini adalah relevan untuk anda.